Palestra Concierge Commerce: A Arte do Atendimento Humanizado na Era Digital digital!
Público Alvo:
Feiras e Congressos no segmento Pet
Conteúdo:
Nesta palestra inspiradora e prática, você vai descobrir como transformar sua presença digital em uma ferramenta poderosa de posicionamento e vendas. A palestrante compartilha sua trajetória no varejo, destacando como o estudo contínuo, as viagens para feiras internacionais e o networking com a indústria permitiram antecipar tendências e criar conteúdos relevantes que agregam valor real à marca.
Com exemplos concretos, como o uso estratégico do WhatsApp para atendimento personalizado e o conceito de Concierge Commerce, será mostrado como é possível escalar resultados mesmo com equipes enxutas — como no caso da Boutique do Gato, que faturou mais de R$ 2,2 milhões em dois anos (2023 e 2024) com apenas duas pessoas na equipe.
Ideal para empreendedores, profissionais de marketing e varejistas que desejam se destacar no ambiente digital com autenticidade, estratégia e conexão humana.
Os 30 minutos que podem transformar seu negócio, assista a palestra completa!
Curadoria de Bem-Estar: Posicionando seu Negócio na Terceira onda Pet
Público Alvo:
Proprietários de petshops, gestores de clínicas veterinárias e empreendedores do varejo pet que buscam blindar seu negócio contra a concorrência dos grandes marketplaces e elevar o ticket médio através da diferenciação real.
O Cenário
O mercado pet mudou. Onde antes vendíamos apenas ração e acessórios, hoje cuidamos de "filhos de quatro patas". Quem tenta competir apenas no preço está perdendo a batalha para os gigantes do digital. Mas existe um caminho onde a margem é maior e a fidelidade é absoluta: a Terceira Onda do Setor Pet.
Conteúdo
Nesta apresentação estratégica, vamos desvendar como transformar um ponto de venda comum em um destino de confiança. O lojista aprenderá a sair da "comoditização" para entrar na era da experiência e da curadoria especializada. Não é sobre vender produtos, é sobre gerir o bem-estar e a saúde de membros da família.O que o lojista vai levar para o dia a dia:
- Posicionamento Anti-Marketplace: Como criar diferenciais que o algoritmo não consegue copiar.
- Curadoria de Valor: O segredo para selecionar produtos e serviços que aumentam a percepção de autoridade da loja.
- Atendimento Humanizado 4.0: Técnicas para criar conexão emocional imediata e transformar o "tutor" em um fã da marca.
- Psicologia do Novo Consumidor: O que realmente motiva a compra na Terceira Onda e como usar isso para elevar o ticket médio.
- Do Preço ao Valor: Como fazer o cliente parar de perguntar "quanto custa" e começar a perguntar "o que é melhor para o meu pet".
PDV Estratégico: Desvende o Segredo do Valor Agregado e Maximize Seus Lucros
Público Alvo:
Lojistas, empreendedores e profissionais do varejo pet que querem se destacar, fidelizar clientes e aumentar o ticket médio com inteligência e autenticidade.
Distribuidoras
Indústria Pet
Conteúdo: Posicionamento Inteligente
Nesta palestra voltada para o mercado pet, você vai descobrir os elementos-chave que transformam um ponto de venda comum em uma experiência de marca memorável e altamente lucrativa. Através de cases reais e estratégias aplicáveis, será revelado como criar um ambiente que encanta o cliente, valoriza o produto e gera desejo — tudo isso sem depender apenas de promoções.
Vamos falar sobre ambientação, atendimento humanizado, curadoria de produtos, storytelling de marca e como integrar o físico ao digital para potencializar resultados. Também será abordado como o posicionamento premium pode ser alcançado mesmo em lojas pequenas, com foco em percepção de valor e experiência do cliente.
Do Varejo à Autoridade: O Caminho para se Tornar a Primeira Escolha do Cliente
Público Alvo:
Ideal para donos de petshops, gestores e profissionais do varejo pet que querem se destacar no mercado, agregar valor ao que oferecem e se tornarem verdadeiras referências no segmento.
Aprenda com quem já tem mais de 1 década de experiência no segmento pet nichado em Felinos.
Conteúdo:
Nesta palestra envolvente e prática, você vai aprender como posicionar seu petshop como referência no mercado, elevando a percepção de valor da sua marca e dos seus serviços. Ser um especialista vai muito além de conhecer produtos — trata-se de transmitir confiança, oferecer experiências diferenciadas e criar conexões reais com os tutores.
Vamos falar sobre autoridade de marca, curadoria de produtos, atendimento consultivo, ambientação do PDV e estratégias de conteúdo que fortalecem o relacionamento com o cliente. Você vai entender como pequenos ajustes podem gerar grandes resultados, aumentando o ticket médio e a fidelização.
Precificação Inteligente no Mercado Pet: Cresça, Não Apenas Sobreviva!
Público Alvo
Ideal para donos de petshops, clínicas e gestores que querem transformar esforço em lucro e construir um negócio que cresce com consistência.
Indústrias Pet
Conteúdo
Nesta palestra direta e provocadora, vamos falar sobre um dos maiores desafios do varejo pet: precificar de forma estratégica, justa e sustentável. Em um mercado cada vez mais competitivo, muitos empreendedores estão vendendo muito, mas lucrando pouco — ou pior, apenas sobrevivendo.
Você vai entender os principais erros de precificação e valor percebido, além de estratégias para agregar valor ao seu serviço e sair da guerra de preços. Vamos mostrar que sim, é possível ter uma precificação saudável, que respeita o cliente, o mercado e, principalmente, a saúde financeira do seu negócio. Mostrando nossas margens em lançamentos de produtos e estratégias sustentáveis para investimentos no físico e principalmente no digital. Matemática descomplicada pra sua loja lucrar mais!
Se você é da indústria pet, essa palestra é perfeita!
Vamos revelar os números, comportamentos e estratégias que realmente importam para atrair mais lojistas, aumentar a presença da sua marca no ponto de venda e transformar seu relacionamento com o varejo.
Chega de depender apenas de campanhas promocionais ou de brigar por espaço nas gôndolas. O mercado mudou — e quem entende o novo perfil do lojista e do tutor sai na frente. Prepare-se para sair com insights práticos, dados de mercado e ações que podem ser aplicadas imediatamente para fortalecer sua marca no ecossistema pet.